Réponses claires à des questions importantes

Questions et réponses

Qu'il s'agisse de l'application, des ingrédients ou de la livraison, vous trouverez ici les questions les plus importantes concernant les produits d'Ettel's.

Clair, direct et sans fioritures – comme nos soins. Et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Questions fréquentes sur les soins des sabots Ettel

À quelle fréquence faut-il appliquer le Hoof Care d'Ettel ?

Pour un soin continu, nous recommandons une application trois fois par semaine. Pour la prophylaxie, une application hebdomadaire peut également être suffisante.

En cas de sabots endommagés ou fortement sollicités, une application quotidienne est recommandée. Le soin peut également être utilisé spécifiquement avant et après le ferrage pour soutenir davantage le sabot.

Une application régulière – en particulier en cas de conditions météorologiques changeantes ou de sollicitations accrues – contribue à maintenir à long terme l'élasticité et la résistance du sabot.

Comment appliquer correctement le produit ?

Nettoyez soigneusement le sabot pour éliminer la saleté et l'humidité avant l'application. Ettel's Hoof Care peut être appliqué directement et uniformément à l'aide du pinceau intégré au couvercle.

Le produit peut être appliqué aussi bien sur la paroi du sabot par le dessus que sur la fourchette et la sole par le dessous. Veillez également à humidifier légèrement le bourrelet coronaire, car c'est là que prend naissance la croissance du sabot.

Dans les zones particulièrement sèches ou très sollicitées, le produit peut être travaillé de manière plus intensive. Évitez l'application sur des plaies ouvertes ou des tissus lésés.

Le produit peut-il être utilisé quotidiennement ?

Oui. Pour les sabots très sollicités ou endommagés, une application quotidienne est recommandée.

Pour un entretien durable, une application régulière et adaptée à l'état du sabot est généralement suffisante. L'essentiel est d'observer le sabot individuellement et d'adapter les soins en conséquence.

Quand les premiers résultats sont-ils visibles ?

Les premiers changements visibles peuvent être observés en quelques semaines, selon l'état initial des sabots.

Toutefois, une amélioration durable de la structure du sabot nécessite une application régulière et constante sur une période prolongée.

À quels chevaux le produit convient-il ?

Ettel’s Hoof Care convient aux chevaux de toutes races et de tout âge – qu'ils soient utilisés dans le sport ou pour les loisirs.

Les chevaux particulièrement sensibles bénéficient de la formulation douce et équilibrée, conçue pour une application régulière et bien tolérée.

Où sont fabriqués les produits Hoof Care d'Ettel ?

Ettel’s Hoof Care a été développé et est fabriqué en Suisse selon les normes de qualité suisses.

Nous accordons une importance particulière aux ingrédients soigneusement sélectionnés, aux recettes claires et à une production responsable.

Quels ingrédients sont utilisés ?

Ettel’s Hoof Care repose sur une formule soigneusement élaborée, qui associe de manière équilibrée des composants nourrissants et protecteurs.

Lors de la sélection des ingrédients, nous attachons la plus grande importance à la qualité, à la tolérance et à une composition responsable. Chaque composant remplit une fonction claire – sans additifs inutiles ni ingrédients purement cosmétiques.

Combien de temps prend la livraison ?

En Suisse, le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

Vous trouverez les conditions d'expédition et les délais de livraison actuels sur notre page Expédition & Livraison.


Puis-je retourner le produit ?

Oui. Un retour est possible dans les conditions définies par notre politique.

Vous trouverez les conditions exactes sur notre page «Retour & Garantie». Si vous avez des questions concernant votre commande, nous serons heureux de vous aider personnellement.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Les modes de paiement disponibles vous seront affichés lors du processus de commande. Le traitement des paiements est effectué par des prestataires de services de paiement sécurisés et certifiés.

Vous trouverez plus d'informations sur notre page «Modes de paiement».

Quelle est la durée de conservation de Hoof Care d'Ettel ?

Dans l'emballage d'origine scellé, la durée de conservation est de 24 mois, conformément à la fiche de données de sécurité.

Veuillez veiller à bien refermer le produit après ouverture et à le stocker correctement.

Comment conserver Ettel’s Hoof Care ?

Conserver le produit dans un endroit sec et à l'abri de la lumière directe du soleil. Éviter la chaleur extrême ou le gel.

Veillez à bien refermer le récipient après chaque utilisation.

Ettel's Hoof Care peut-il être utilisé sur des chevaux ferrés ?

Oui. Ettel’s Hoof Care peut être utilisé aussi bien sur les chevaux pieds nus que sur les chevaux ferrés.

L'application est également possible directement après le ferrage. Un temps d'attente n'est nécessaire que jusqu'à ce que le produit soit complètement absorbé. Cela est visuellement reconnaissable dès que la surface n'apparaît plus humide.

Ettel's Hoof Care est-il adapté à une utilisation en compétition ?

Oui. Ettel’s Hoof Care a été formulé sans substances connues améliorant la performance ou ayant un rapport avec le dopage et convient à une utilisation en compétition.

Étant donné que différentes associations ont leurs propres réglementations, nous vous recommandons en cas de doute de vérifier les règles en vigueur de votre association.

Avez-vous d'autres questions ?

Certaines questions ne peuvent être résolues en quelques lignes. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'un retour personnalisé, nous sommes à votre disposition.

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